INTEGRITETSPOLICY

PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Polarshine är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss. Du når oss via kontaktformuläret eller telefon.

VILKA UPPGIFTER VI BEHANDLAR

Vi behandlar endast uppgifter du själv lämnar till oss:

• Namn, telefonnummer och e-postadress.
• Adress eller plats där tvätten ska utföras.
• Uppgifter om fordonet och vad du vill ha utfört.
• Meddelanden och korrespondens mellan oss.
• Fakturauppgifter för företagskunder.

VARFÖR OCH MED VILKEN GRUND

Uppgifterna används för att lämna prisförslag, planera och utföra bokningar, fakturera samt sköta eventuell reklamation.

Rättslig grund är fullgörande av avtal, berättigat intresse vid förfrågningar samt rättslig förpliktelse för bokföringsunderlag.

LAGRINGSTID

Förfrågningar som inte leder till bokning raderas inom 12 månader. Uppgifter kopplade till utförda uppdrag sparas så länge det behövs för garanti och kundrelation, och bokföringsunderlag i 7 år enligt bokföringslagen.

DELNING MED ANDRA

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Uppgifter kan behandlas av våra leverantörer av e-post, webbhosting, bokförings- och faktureringssystem, som personuppgiftsbiträden. Uppgifter kan lämnas ut om lagen kräver det.

DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, begränsa behandlingen, invända mot den samt få ut dina uppgifter i maskinläsbart format. Kontakta oss så hjälper vi dig.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

SÄKERHET

Uppgifterna lagras hos leverantörer med krypterad överföring och åtkomst begränsas till de personer inom Polarshine som behöver dem för att utföra jobbet.